شروط وأحكام الاستخدام الموقع

تُعد هذه الشروط والأحكام (المشار إليها بـ "الشروط") اتفاقية ملزمة قانونًا بينك (المشار إليه بـ "المستخدم" أو "أنت") وبين شركة فكرة بلس للبحث والتطوير في مجال تقنيات التعليم ذ.م.م.ش.ش.و (المشار إليها بـ "فكرة بلس" أو "نحن")، وهي المالك والمشغل لموقع Fikrra.ai (المشار إليه بـ "الموقع" أو "المنصة")

بدخولك إلى الموقع واستخدامه، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بهذه الشروط، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا

البند الأول: قبول الشروط والأهلية

البند الأول (فرعي): السن القانوني. باستخدامك للموقع، تقر بأنك قد بلغت السن القانوني وهو 18 عامًا أو أكثر. إذا كنت أقل من 18 عامًا، يجب عليك استخدام الموقع تحت إشراف والديك أو ولي أمرك القانوني الذي يوافق على هذه الشروط

البند الثاني (فرعي): الموافقة. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الموقع وخدماته

البند الثاني: الخدمات المقدمة

البند الأول (فرعي): يقدم موقع فكرة بلس الخدمات الرئيسية التالية للمستخدمين

بيع الدورات التدريبية الرقمية: الوصول إلى دروس ومحتوى تعليمي متخصص في مجال تقنيات التعليم

الاستشارات: تقديم خدمات استشارية متخصصة في مجال تقنيات التعليم والبحث والتطوير

بيع المنتجات المادية: بيع منتجات مادية تتعلق بالتعليم المبكر أو غيره

المحتوى التعليمي: توفير مواد تعليمية ومقالات ومنشورات

البند الثاني (فرعي): تنويه. تؤكد فكرة بلس أن الموقع لا يبيع أو يوفر أدوات ذكاء اصطناعي للمستخدمين

البند الثالث: الحسابات والتسجيل

البند الأول (فرعي): إنشاء الحساب. يتطلب استخدام بعض الخدمات والميزات في الموقع إنشاء حساب شخصي. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك، بما في ذلك كلمة المرور، وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك

البند الثاني (فرعي): دقة المعلومات. أنت تضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها عند التسجيل (مثل الاسم والبريد الإلكتروني) دقيقة وكاملة وحديثة

البند الثالث (فرعي): الإنهاء. تحتفظ "فكرة بلس" بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك، بأثر فوري ودون إشعار مسبق، إذا انتهكت أيًا من هذه الشروط

البند الرابع: شروط الدفع والاشتراك وسياسة الاسترداد (الإلغاء)

البند الأول (فرعي): الرسوم. تتطلب بعض الخدمات والدورات والمنتجات على الموقع دفع رسوم أو اشتراكات محددة. أنت توافق على دفع جميع الرسوم والمصاريف المستحقة وفقًا لهيكل الأسعار المطبق في وقت الشراء

البند الثاني (فرعي): سياسة الاسترداد (Refund Policy)

يحق للمستخدم طلب استرداد الرسوم المدفوعة مقابل أي دورة أو خدمة مدفوعة خلال فترة لا تتجاوز خمسة عشر (15) يومًا من تاريخ الشراء

يخضع طلب الاسترداد لتقييم "فكرة بلس" للتأكد من أن المستخدم لم يقم باستهلاك جزء كبير من الخدمة أو المحتوى خلال هذه الفترة

يتم استثناء المنتجات المادية من هذه السياسة في حال تم شحنها أو فتحها، وتطبق عليها شروط الاسترجاع الخاصة بالمنتجات المادية المعلنة في صفحة المنتج

لتقديم طلب استرداد، يجب التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المخصص للدعم

البند الخامس: حقوق الملكية الفكرية والاستخدام المحظور

البند الأول (فرعي): ملكية الموقع والمحتوى

جميع المحتويات المتوفرة على الموقع، بما في ذلك النصوص، الفصول، المواد القابلة للتحميل، التصميم، الشعارات، والمفاهيم التعليمية، هي ملكية حصرية لـ "فكرة بلس" ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية

لا يحق للمستخدمين تحميل أو نشر أي محتوى خاص بهم على المنصة، بل يقتصر دورهم على مشاهدة الدروس وتحميل المواد المتاحة للتحميل فقط للاستخدام الشخصي والتعليمي

البند الثاني (فرعي): الاستخدام المحظور وإعادة النشر

يُمنع منعًا باتًا إعادة نشر أو إعادة توزيع أو بيع أو ترخيص أو تعديل أي جزء من محتوى الموقع أو المواد القابلة للتحميل لأي غرض تجاري أو غير تجاري.

أي رغبة في إعادة نشر أو استخدام المحتوى تتطلب موافقة كتابية صريحة ومسبقة من "فكرة بلس"

البند الثالث (فرعي): سلوك المستخدم. يوافق المستخدم على عدم استخدام الموقع في أي عمل يخالف القوانين أو ينتهك حقوق الآخرين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: نشر محتوى مسيء، أو احتيالي، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع.

البند السادس: حدود المسؤولية وإخلاء الطرف

البند الأول (فرعي): إخلاء المسؤولية التعليمية. يتم تقديم جميع الدورات والخدمات الاستشارية والمحتوى "كما هي" وبغرض المساعدة التعليمية. لا تضمن "فكرة بلس" أن نتائج استخدام خدماتها ستكون دقيقة بنسبة 100% أو أنها ستلبي جميع توقعاتك

البند الثاني (فرعي): حدود المسؤولية. لن تكون "فكرة بلس" مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع أو الخدمات، حتى لو تم إبلاغنا باحتمال حدوث مثل هذه الأضرار

البند السابع: القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتحديداً القوانين السارية في إمارة دبي. يوافق الطرفان على الخضوع للولاية القضائية الحصرية لمحاكم دبي لتسوية أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها

البند الثامن: الاتصال بنا

لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بهذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]

العنوان: دبي – دولة الإمارات العربية المتحدة

البند التاسع: التعديلات على الشروط

تحتفظ "فكرة بلس" بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التغييرات بمثابة موافقة على الشروط المعدلة.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر لمواكبة التغييرات التقنية أو القانونية

سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل

تاريخ آخر تحديث: أكتوبر 2025